Le Condizioni di seguito indicate sono valide per gli acquisti sulla piattaforma HOPLIX, i prodotti presenti sono messi in vendita in campagne o store creati dai MARKETER presenti sulla piattaforma, che decidono in autonomia design, prodotti, colori e prezzi. Completando l'ordine il cliente dichiara di avere letto ed accettato le condizioni di vendita ed essere magiorenne, HOPLIX ha la facoltà in ogni momento di modificare le condizioni di vendita, tuttavia le Condizioni di Vendita da applicare all'ordine sono quelle disponibili al momento della conclusione dello stesso, si suggerisce al clienti di copiare e archiviare una copia di questa pagina nel momento in cui si completa l'ordine, oppure di richiederne copia al nostro servizio clienti.
I prezzi dei prodotti per unità sono indicati in euro e compresivi di tutte le tasse, i prezzi sono impostati dai "MARKETER", per le consegne al di fuori della comunità europea il cliente è tenuto a pagare i dazi doganali, l'IVA qualsiasi altra imposta dovuta.
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I costo delle spese di spedizioni vengono indicati chiaramente prima della conclusione dell'ordine, e posso differire in base ai prodotti inseriti nel carrello e il luogo di consegna.
HOPLIX comunichera ai clienti la spedizione dell'ordine via email, il consumatore finale deve seguire la spedizione attraverso il link di tracciamento inviato e si prende carico di eventuali costi aggiuntivi dovuti alla mancata consegna dell'ordine e/o impossibilità di consegnarlo.
I tempi di consegna indicativi sono quelli indicati nell'email di conferma ordine, HOPLIX il termine massimo per la consegna dell'ordine è di 30 giorni, eventuali indicazioni diverse sui tempi di consegna
presenti nelle campagna sono esclusivamente da addebbitarsi al MARKETER e sotto la propria responsabilità.
Una volta affidata l'ordine al Corriere se il Cliente non si rende disponibile per la consegna e lascia rientrare l'ordine o lo rifiuta, per ricevere una nuova consegna è tenuto a pagare nuovamente le spese di consegna e tutto le spese da noi sostenute per il rientro dell'ordine nella nostra sede.
Se si sceglie una spedizione non tracciata, puo' essere richiesta, una ristampa dell'ordine solo dopo 30 giorni dalla data di spedizione. Non è possibile richiedere nessun rimborso per la mancata consegna.
Le consegne avvengono tutti i giorni esclusi, Sabato , Domenica e Festivi.
Gli ordini non sono annullabili. Sarà altresi possibile annullare l'ordine se non viene evaso entro 30 giorni dalla data di consegna prevista al momento della conclusione.
Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali problemi nell'ordine consegnato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce alla pagina contattati.
Poichè si tratta di prodotti di stampa, è possibile che durante il processo di produzione e stampa si presentino inevitabili lievi differenze di colore, di dimensione e di forma, così come differenze nella qualità del materiale della superficie. Tali differenze non danno diritto a reclami.Non è stabilita una particolare qualità della merce da consegnare.
Sono riconosciuti come difetti, solo errori tecnici che si sarebbero potuti evitare con lo stato attuale della tecnologia e non punti di vista personali. Sono ammesse esigue differenze tecniche (per es.tagli delle immagini e colori della stampa) tra la merce ordinata e quella ricevuta, esse non costituiscono un errore, nella misura in cui si muovano entro gli ambiti commerciali e lo scopo del contratto non venga significativamente limitato. Immagini che, per motivi tecnici, debbano essere ritagliate, è possibile che si discostino leggermente dalle dimensioni prestabilite ma certo non in modo significativo. Esigue differenze di colore possono verificarsi nel processo di stampa, quando ad esempio il monitor del cliente è calibrato diversamente, oppure quando la stamapa avviene su supporti diversi come Legno, Vetro, Cartone.
È possibile che le stampe in bianco e nero possano presentare piccole dominanze di colore. Sono esclusi a tal proposito reclami, risarcimenti e sostituzioni.
Per difetti ai prodotti consegnati per i quali HOPLIX si riconosce responsabile, HOPLIX ha il diritto di effettuare una consegna sostitutiva. Qualora HOPLIX non effettui la consegna sostitutiva di una richiesta legittima in tempi ragionevoli, o qualora la consegna sostitutiva non giunga al cliente, questi può pretendere il recesso dal contratto di acquisto o una riduzione del prezzo pagato.
Tutti i prodotti sono direttamente garantiti da noi per 2 anni, fa fede la data presente in fattura oppure la data di evasione presente sul nostro sito, per richiedere il supporto in garanzia su di un prodotto acquistato è sufficiente contattare il Servizio Clienti alla pagina contattati..
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